Aviso COVID-19

Aquí en Casa Alta, siempre estamos trabajando duro para implementar las pautas actuales de España basadas en el BOE más reciente y la información proporcionada por La Junta de Andalucía.

A continuación se detallan algunas de las precauciones que estamos tomando para mantenernos a salvo durante la pandemia de Covid-19:

Que hacemos Casa Alta

  • El plan de acción Covid-19 de Casa Alta se mandará a los clientes al hacer la reserva y todos los huéspedes deberán acordarlo antes de la llegada

  • Los códigos QR de información turística local se envían antes de la llegada para facilitar una visita segura y agradable

  • Gel hidroalcoholico esta disponible alredor la casa

  • Tanto los huéspedes como el personal de Casa Alta deben usar máscaras durante el check-in y la salida

  • Casa Alta está limpiado y desinfectado una vez vacía, entre reservas

  • Todos los suelos están limpiados al vapor entre reservas

  • Las áreas de uso frecuente se desinfectarán entre reservas, por ejemplo, las llaves, los pomos de las puertas, barandillas …etc.

  • Se han eliminado las tapicerías y decoración adicional de las habitaciones, por lo tanto, durante la pandemia, las habitaciones pueden diferir de las fotos

  • Las toallas de baño y piscina proporcionadas por Casa Alta se suministrarán en bolsas de plástico individuales.

  • Se proporcionará un espray desinfectante para uso del cliente durante su estancia

  • Al realizar tareas de limpieza de la piscina, usaré gel de hidroalcoholico, una máscara y seguiré las medidias de distancia social siendo lo más discreta posible

Lo que hacen los invitados

  • Los huéspedes deben leer y aceptar el Plan de acción Covid-19 de Casa Alta antes de su llegada

  • El cliente debe proporcionar identificación para todos los huéspedes de la reserva, mayores de 14 años, a través de WhatsApp o correo electrónico antes de la llegada para facilitar un check-in sin contacto

  • Solamente los huéspedes que figuran en la reserva pueden acceder a Casa Alta

  • Tanto los invitados como el personal de Casa Alta deben usar máscaras durante el check-in y la salida

  • Todos debe utilizar el gel hidroalcoholico al entrar 

  • Al final de la estancia, el cliente debe colocar las toallas en una bolsa de plástico.

  • Todos los desechos del baño y la basura doméstica deben ser retirados por el cliente antes de la salida, y metidos en los contenedores ubicados en la calle Baena

  • Los clientes deben ventilar todas las habitaciones periódicamente durante su estancia.

    Actualizado: 09-06-2020